Juridisch

Privacyverklaring

Kort gezegd: deze website volgt je niet. Geen cookies, geen Google Analytics, geen advertentienetwerken en geen externe lettertypes. Klantgegevens gebruik ik alleen om je te helpen en te factureren.

Wie is verantwoordelijk?

Deze verklaring geldt voor jeroom.eu en computer-herstellen-bredene.be, en voor alle diensten die ik lever.

Bij een bezoek aan de website

• Geen cookies. De site plaatst geen cookies en gebruikt geen trackers.
• Thema-voorkeur. Kies je zelf voor een licht of donker thema, dan onthoudt je eigen browser dat lokaal. Die keuze wordt nooit naar mij of naar iemand anders doorgestuurd.
• Serverlogboeken. Zoals bij elke website houdt de hostingprovider technische logboeken bij, zoals je IP-adres, het tijdstip en de opgevraagde pagina. Die dienen alleen om de site veilig en bereikbaar te houden en worden na een beperkte tijd automatisch verwijderd.

Als je klant bent

Om je te helpen en te factureren gebruik ik:

• naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer;
• voor ondernemingen: bedrijfsnaam en btw-nummer;
• wat je me vertelt over het probleem en wat ik eraan gedaan heb.

De rechtsgrond is de uitvoering van onze overeenkomst, en voor facturen de wettelijke boekhoudplicht. Ik gebruik je gegevens niet voor reclame of nieuwsbrieven en verkoop of deel ze met niemand, behalve wanneer de wet dat oplegt of wanneer het nodig is voor de opdracht. Een domeinnaam registreren kan bijvoorbeeld niet zonder je gegevens door te geven aan de registrar.

Gegevens op je toestel

Bij een herstelling kan ik bestanden op je toestel tegenkomen. Ik kijk alleen naar wat nodig is om het probleem op te lossen en maak geen kopieën, tenzij dat nodig is voor de herstelling, zoals bij een back-up of een gegevensoverdracht. Zulke kopieën wis ik zodra de opdracht afgerond is.

Hoe lang bewaar ik je gegevens?

Niet langer dan nodig. Facturen en de bijbehorende gegevens bewaar ik zo lang als de wettelijke bewaartermijn voor de boekhouding voorschrijft. Andere gegevens, zoals oude e-mails over een herstelling, verwijder ik wanneer ze niet meer nodig zijn.

Je rechten

Je mag altijd vragen welke gegevens ik over je heb, en die laten verbeteren of verwijderen voor zover ik ze niet wettelijk moet bijhouden. Je kunt ook bezwaar maken of je gegevens opvragen om mee te nemen. Stuur een mailtje naar jeroom@jeroom.eu en je krijgt binnen de maand antwoord.

Ben je niet tevreden over hoe ik met je gegevens omga, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Laatst bijgewerkt: november 2026